Wilt u uw bestelling retourneren?

U kunt producten* die u via Beschermingexpert Webshop heeft gekocht, gemakkelijk retourneren. Als u deze eenvoudige stappen volgt, kunt u snel weer verder met uw werk. U moet de producten binnen 7 dagen retourneren.

  1. Vul hieronder je ordernummer en emailadres in om een retourformulier aan te vragen. U ontvangt het retourformulier via e-mail.
  2. Vul het retourformulier in en verzend de producten naar Beschermingexpert.
  3. Beschermingexpert controleert uw retourzending.
  4. Als de retourzending wordt goedgekeurd, krijgt u uw geld terug.

*Producten met een opdruk/  foutief zijn geopend / gebruikt, kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er fouten in het product zitten, bijvoorbeeld bij een verkeerde opdruk of als het product beschadigd is.

Aanvraag retourformulier

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Veel gestelde vragen bij retourneren

Hieronder vind je de antwoorden op veel gestelde vragen van onze klanten over het retourneren. Als je hier een vraag over hebt, kun je dus eerst kijken of het antwoord hiertussen staat. Is dat niet het geval? Neem dan contact met ons op, we helpen je graag!

  • Hoe lang kan ik mijn bestelling na ontvangst retourneren?
    Binnen een week na ontvangst van de producten kun je deze nog retourneren. Een voorwaarde is dat de producten nog ongebruikt zijn en in de bijbehorende verpakking zitten.
  • Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
    U vult het retourformulier in. We bekijken dan naar de reden van retour en sturen u een retourformulier!
  • Hoe snel ontvang ik bij een retour het geld terug op mijn rekening?
    Als je een product hebt geretourneerd, ontvangt u tien werkdagen nadat het product bij ons binnen is het geld retour op uw rekening.
  • Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?
    Ja. De kosten van een retourzending zijn voor u als klant zelf.
  • Zijn er artikelen die niet geretourneerd kunnen worden?
    Nee, u kunt elk product retour zenden. Een voorwaarde hiervoor is dat de producten ongebruikt zijn en in de bijbehorende verpakking zitten.